1.目的
日本調剤株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の運営するウェブサイト「日本調剤オンラインストア（store.nicho.co.jp）」（以下「当社サイト」といいます）を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。

2.同意
お客さまが当社サイトをご利用されるにあたっては、「本規約」及びサイト上に記載の「ご利用ガイド」をよくご確認ください。お客さまが当社サイトをご利用された場合、「本規約」及び「ご利用ガイド」の内容に同意したものとみなします。

3.規約の遵守
お客さまは、当社サイトのご利用にあたり、「本規約」及び「ご利用ガイド」の内容を遵守するものとします。万一「本規約」及び「ご利用ガイド」の内容に違反された場合、当社は、お客さまによるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。

4.個別の規定
当社サイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規定を定める場合がございます。その場合は、各規定への同意がご利用の条件になります。

5.利用資格
当社サイトの各サービスのご利用は、日本国内に在住し、電子メールアドレスを有する人に限られます。

6.禁止事項
当社サイトのご利用に関し、次の行為を行うことを禁止します。
・当社、他のお客さまその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為
・当社サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
・真に購入する意思なく商品を注文する行為
・他人になりすまして取引を行う行為、虚偽の情報を入力する行為
・法令に違反する行為、公序良俗に反する行為
・当社が定める各種規約・規定に違反する行為
・その他当社が不正と認める行為

7.規約の変更
・当社は「本規約」及び「ご利用ガイド」の内容を適宜変更することができるものとします。
・「本規約」及び「ご利用ガイド」を変更する場合、当社は、当社サイトにて「本規約」及び「ご利用ガイド」を変更する旨及び変更後の「本規約」及び「ご利用ガイド」の内容並びにその効力発生時期を告知します。

8.著作権
・当社サイト上にて提供しているすべての情報及び画像の著作権は、当社又は情報提供者に帰属します。

9.免責
・当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部又は一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真実性、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
・当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否にかかわらず、一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
・店舗受け取りの際、店舗にて商品破損がないか確認させていただいてからのお渡しとなります。店舗到着時に商品確認のため梱包物を開封させていただきます。

10.退会
お客さまは、退会に際して、以下の事項に同意するものとします。
・一度退会すると再度当社サイトをご利用する際に過去の購入情報を引き継ぐことができません。
・退会後に当社サイトを利用される場合は、再度、新規会員登録を行っていただく必要があります。
・発送手続中の商品はキャンセルされません。
・注文に関するお知らせメール（受注完了メールや出荷完了メール、店舗到着完了メールなど）が届かなくなります。
・定期便に関して、お届け予定日が退会手続を行った日から8日以内の商品は、キャンセルされません。以降の発送はキャンセルされます。

11.その他
・お客さまと当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。
・お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意をもってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は、法定の事物管轄における訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2019年7月1日　制定
2022年4月15日　改定

１．事業者の名称
日本調剤株式会社

２．個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
管理者職名：総務人事担当取締役
連　絡　先：電話　０３－６８１０－０８００

３．個人情報の利用目的
当社は、以下の利用目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を利用いたします。
(1) お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント等の情報を以下の目的で利用します。
・弊社商品・サービスのご案内のため
・お客様との契約の履行（代金回収を含む）、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため
・お客様からのお問い合わせ又はご依頼への対応のため
・キャンペーン・アンケート・モニター等に関連して景品等を発送するため
・お客様向けのメールマガジン発送、弊社サービス（弊社薬局でのイベント、クーポン等）に関する情報提供等のメール発送のため
・弊社及び弊社取引会社がご紹介する製品・商品・サービスに関するご案内のため
・弊社及び弊社取引会社がご紹介する商談会・セミナー・展示会等に関するご案内のため
・業務上の連絡、ご挨拶のため
・弊社サービスとの連携のため
・医薬品の適正使用に関する情報提供のため
・その他お客さまに事前にお知らせし、ご同意いただいた目的のため
(2)お客様の属性、閲覧履歴、クーポン・株主優待券等の利用状況及び注文履歴等の情報を集計・分析して、以下の目的で利用します。
・弊社及び弊社広告主が取り扱う商品・サービス等に関する広告の表示及びダイレクトメールやメールマガジンの配信等によるプロモーション活動のため
・商品・サービスの開発及び改善のため
・アフィリエイト広告（成果報酬型広告）における成果承認のため

４．個人関連情報の取得と利用
上記３(2)の個人情報の利用にあたり、当社は、第三者から個人関連情報（クリック日、アフィリエイトサイト名、アフィリエイトサイトID、報酬金額、ユーザ識別情報、クリック時のブラウザ、クリック時のIPアドレス、注文時のブラウザ、OS、ユーザエージェント）を取得し、お客様の個人データと結びつけた上で利用します。

５．個人情報取扱いの委託
当社は、事業運営上、前項の利用目的の範囲に限って個人情報の管理を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。

６．個人情報の開示等の請求
ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等に関して、下記の当社お問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社は、ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

【お問い合わせ窓口】
東京都港区芝五丁目３３番１１号
日本調剤株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
TEL：０１２０－０７５－３００（受付時間　9：00～18：00※）
E-mail：privacy@nicho.co.jp
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

７．個人情報を提供されることの任意性について　
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。

以上

２０１９年７月１日制定
２０２２年３月１４日改定
２０２２年７月１４日改定
２０２４年９月９日改定